 Curso: | SMAX - SERVICE MANAGEMENT AUTOMATION X - Autoservicio Incidencias Informáticas SESCAM (1ª edición) |
| Gerencia: | G.A.I. de Guadalajara |
| Fechas: | 2 - 2 de Abril de 2025 |
| Modalidad: | Telepresencial |
| Nº de horas: | 1.0 |
| Horario: | 8::15 - 9::15 Presencial en el Salón de Actos y de Forma Telepresencial por Aula SESCAM previa inscripción por SOFOS. |
| Lugar: | Salón de Actos del Hospital (Guadalajara) |
| Fecha de fin de inscripción: | 31 de Marzo de 2025 |
| Dirigido a: | Técnicos sanitarios, Licenciados sanitarios, Diplomados sanitarios, Personal de gestión y servicios, Residentes, Otros, *
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| Requisitos: | PARA PERSONAL ADMITIDO:
Enlace a Plataforma Aula SESCAM: https://aulasescam.jccm.es/login/index.php
Requisitos técnicos para la conexión a sesiones telepresenciales mediante Class (Blackboard) Collaborate:
(Actualizado marzo 2023)
Para una conexión adecuada a la sesiones telepresenciales con Blackboard Collaborate, use ChromeTM y JAWS en un sistema Windows®. A continuación encontrará la información acerca de los navegadores y sistemas operativos que Blackboard tiene certificados tanto para ordenadores de escritorio como para móviles.
Versiones de navegadores de escritorio:
- Chrome: 87 y posteriores
- Edge: 87 y posteriores
- Fire Fox: 78 y posteriores
- Safari: 13 posteriores (equipo de escritorio, solo Mac OS)
Versiones básicas de navegadores móviles:
- Chrome: 33 y posteriores:
- Edge: 46 y posteriores
- Fire Fox: 33 y posteriores
- Safari: en iOs 12 y versiones posteriores.
Puede utilizarse el verificador de navegador para ver si Class Collaborate admite el navegador utilizado en la siguiente dirección web:
https://help.blackboard.com/es-es/Learn/Student/Ultra/Getting_Started/Browser_Support/Browser_Checker |
| Docentes: | Nuria Sánchez Sanz (Técnico de Gestión de Sistemas y Tecnologías de la información) |
| Objetivos: | * |
| Contenidos: | La ponente Nuria Sánchez Sanz (Técnico de Gestión de Sistemas y Tecnologías de la Información del servicio de Informática del Hospital) explicará el uso del Autoservicio de SMAX para que los profesionales adquieran los conocimientos básicos necesarios para acceder, crear nuevas incidencias o peticiones de servicio y de soporte, así como ver el estado de las solicitudes previamente realizadas. También se mostrará el proceso para reclamarlas o finalizarlas, según el caso. |
ATENCIÓN: Se ha cerrado el periodo de solicitud de matrícula para este curso. |
