 Curso: | HERRAMIENTAS Y HABILIDADES EN COMUNICACIÓN I (2ª edición) |
| Gerencia: | G.A.I. de Tomelloso |
| Fechas: | 22 - 23 de Abril de 2024 |
| Modalidad: | Presencial |
| Nº de horas: | 12.0 |
| Horario: | 08:00 - 14:00 22/04 y 23/04 del 2024 de 08:00 a 14:00 horas (Lunes y Martes) |
| Lugar: | Aula 2 Formación (Tomelloso) |
| Fecha de fin de inscripción: | 16 de Abril de 2024 |
| Dirigido a: | Licenciados sanitarios, Diplomados sanitarios, Personal de gestión y servicios, Técnicos sanitarios, Otros, Profesionales sanitarios y no sanitarios de Atención Primaria (Auxiliares administrativos, TCAE, celadores, fisioterapeutas, matronas, pediatras, enfermeras, médicos, odontólogos, higienistas bucodentales y trabajadores sociales)
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| Requisitos: | Para obtener el certificado SERÁ NECESARIO REALIZAR LA MATRICULA EN SOFOS. Si no se realiza la matricula en los términos previstos, independientemente de la asistencia y/o firma en la hoja de asistencia, NO SE EMITIRÁ NINGÚN CERTIFICADO |
| Docentes: | D. Daniel Eiriz Moure, Manager Formación y Desarrollo Makense Consulting. |
| Objetivos: | Adquirir habilidades y técnicas de comunicación eficaz en profesionales de Atención Primaria.
.Analizar y reflexionar desde una posición autocrítica acerca de los puntos fuertes y áreas de mejora en comunicación.
. Conocer estrategias y técnicas de comunicación interpersonal con pacientes y familiares.
. Entrenar habilidades sociales de comunicación. |
| Contenidos: | 1.Comunicación interpersonal:
- Proceso de comunicación.
- Dinámica: "Geometría china".
- La comunicación verbal y no verbal con pacientes y familiares.
- La entrevista clínica. Tipos. Trabajo en grupos.
2.Comunicación interpersonal avanzada.
- Empatía y escucha. Dinámica "segunda piel".
- Asertividad. Casos prácticos.
- Lenguaje positivo. Ejercicio práctico
3.Comunicación en situaciones difíciles.
- Autorregulación emocional. Dinámica "Pandemia".
- Comunicación de malas noticias.
- Comunicación con pacientes difíciles. Rol plays.
4.Comunicación y feedback
- Transmisión de feedback. Dinámica "Basket ciego"
- Técnica de la hamburguesa. Rol plays. |
| Observaciones: | En todas las acciones formativas, sea cual sea su modalidad, es requisito obligatorio e imprescindible cumplimentar la encuesta de evaluación de la acción formativa para certificar su aprovechamiento o asistencia, en su caso.
La encuesta se cumplimentará a través del enlace que recibirá en su correo electrónico corporativo el mismo día de finalización del curso y deberá realizarse en el plazo máximo de diez días desde la recepción del correo.
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ATENCIÓN: Se ha cerrado el periodo de solicitud de matrícula para este curso. |
