Curso: | HERRAMIENTAS Y HABILIDADES EN COMUNICACIÓN I (1ª edición) |
Gerencia: | G.A.I de Almansa |
Fechas: | 10 - 11 de Abril de 2024 |
Modalidad: | Presencial |
Nº de horas: | 12.0 |
Horario: | 08:30 - 14:30 |
Lugar: | SALÓN DE ACTOS HOSPITAL GENERAL ALMANSA (ALMANSA) |
Fecha de fin de inscripción: | 01 de Abril de 2024 |
Dirigido a: | Licenciados sanitarios, Diplomados sanitarios, Personal de gestión y servicios, Técnicos sanitarios |
Requisitos: | PERTENECER A LA PLANTILLA DE ATENCIÓN PRIMARIA DE LA GAI DE ALMANSA |
Docentes: | MAKENSE CONSULTING |
Objetivos: | Analizar y reflexionar desde una posición autocrítica acerca de los puntos fuertes y áreas de mejora en comunicación
Conocer estrategias y técnicas de comunicación interpersonal con pacientes y familiares
Entrenar habilidades sociales de comunicación
|
Contenidos: | Comunicación interpersonal
Proceso de comunicación
Dinámica: ¿Geometría china¿
La comunicación verbal y no verbal con pacientes y familiares
La entrevista clínica. Tipos. Trabajo en grupos.
Comunicación interpersonal avanzada
Empatía y escucha. Dinámica ¿segunda piel¿
Asertividad. Casos prácticos.
Lenguaje positivo. Ejercicio práctico
Comunicación en situaciones difíciles
Autorregulación emocional. Dinámica ¿Pandemia!¿
Comunicación de malas noticias
Comunicación con pacientes difíciles. Rol plays
Comunicación y feedback
Transmisión de feedback. Dinámica ¿Basket ciego¿
Técnica de la hamburguesa. Rol plays
|
ATENCIÓN: Se ha cerrado el periodo de solicitud de matrícula para este curso. |