 Curso: | HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: LA COMUNICACIÓN EN ENTORNOS LABORALES DE ESTRÉS, FATIGA Y ANSIEDAD (2ª edición) |
| Gerencia: | G.A.I. de Puertollano |
| Fechas: | 17 - 18 de Junio de 2024 |
| Modalidad: | Presencial |
| Nº de horas: | 12.0 |
| Horario: | 08:30 - 14:30 |
| Lugar: | SALON ACTOS HOSPITAL SANTA BARBARA (PUERTOLLANO) |
| Fecha de fin de inscripción: | 07 de Junio de 2024 |
| Dirigido a: | Licenciados sanitarios, Diplomados sanitarios, Personal de gestión y servicios, Técnicos sanitarios, Otros, Profesionales sanitarios y no sanitarios de Atención Primaria (Auxiliares administrativos, TCAE, celadores, fisioterapeutas, matronas, pediatras, enfermeras, médicos, odontólogos, higienistas bucodentales y trabajadores sociales)
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| Objetivos: | Conocer el síndrome del quemado laboral. Sus causas y efectos en el organismo, tanto a nivel físico como psicológico y emocional.
Incorporar a nuestra vida, técnicas que nos ayuden a gestionar el estrés cotidiano y que contribuyan a desactivar automatismos perjudiciales en nuestra conducta, que cooperen en la creación de tensiones nocivas.
Aprender sobre nuestro tipo de personalidad, factores de motivación y creencias limitantes que pueden influir en la prevención de este síndrome.
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| Contenidos: | 1. Definición del estrés y síntomas
2. Factores de riesgo del estrés en el ámbito sanitario:
o Relacionados con el puesto:
¿ § La falta de control y autonomía
¿ La falta de definición del rol y desempeño
¿ El peligro físico
¿ La adaptación al cambio
¿ Otros estresores
o Relacionados con las relaciones interpersonales:
¿ El usuario problemático
¿ La relación conflictiva con el compañero/a: tensión, competitividad, la falta de colaboración.
¿ Contagio de estrés
o Relacionados conmigo:
¿ La motivación, el idealismo
¿ La empatía
¿ La autoestima
¿ El autocontrol
3. Fases del burn out:
o Entusiasmo
o Estancamiento
o Frustración
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