Junta de Comunidades de Castilla - La Mancha
Solicitud de Matrícula Pasaporte Formativo
Si tiene alguna duda o problema relacionado con este curso puede ponerse en contacto con el servicio de formación de Servicios Centrales:

 Teléfono: 925274463 / 74297 / 74421 / 74215
 Email: sofos.idf@sescam.jccm.es

Cursos con matrícula abierta
Curso:PREVENCIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS Y AGRESIONES (1ª edición)
Gerencia:Servicios Centrales
Fechas:22 - 22 de Noviembre de 2018
Modalidad:Presencial
Nº de horas:7.0
Horario:09:00 - 17:30 29 de octubre de 2018 De 09:00 a 14:00 horas De 15:30 a 17:30 horas
Lugar:SERVICIOS CENTRALES SESCAM (TOLEDO)
Fecha de fin de inscripción:19 de Noviembre de 2018
Dirigido a:Dirigido exclusivamente a: Personal del Área Técnica de los Servicios de Prevención de Riesgos Laborales. Delegados de Prevención del SESCAM a nivel regional
Objetivos:Formar al Personal del SESCAM sobre cómo actuar en situaciones de conflicto entre trabajadores y usuarios.
Justificación:Necesidad de formar al personal del Área Técnica de los Servicios de Prevención y a los Delegados de Prevención en Procedmientos de Actuación en Casos de emergencia, con el fin de que éstos conocimientos sean luego transmitidos a los trabajadores.
Contenidos:Información General "Plan Perseo"
La comunicación con el usuario agresivo
Atención domiciliaria y actuación en entornos hostiles
Recomendaciones y metodología. Impartido por miembros de la Guardia Civil y la Policía Nacional
ATENCIÓN: Se ha cerrado el periodo de solicitud de matrícula para este curso.
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