Curso: | TALLER DE COUNSELLING, EMPATÍA Y AYUDA A PACIENTES Y FAMILIARES (1ª edición) |
Gerencia: | G.A.I. de Cuenca |
Fechas: | 11 - 11 de Abril de 2018 |
Modalidad: | Presencial |
Nº de horas: | 8.0 |
Horario: | HORARIO: 09:00 - 14:00 y de 16:00 - 19:00 h.
Confirmar la asistencia al curso, a través del enlace que figura más abajo o comunicar la renuncia, respondiendo al correo recibido. La no comunicación de la renuncia al curso en plazo, implicará la imposibilidad de ser seleccionado/a para la realización de cualquier curso durante un periodo de 9 meses, conforme a la Instrucción de 11-04-2016 de la D.G. RR.HH. |
Lugar: | Aula nº 1. Edificio administrativo. 2ª planta. Hospital Virgen de la Luz (Cuenca) |
Fecha de fin de inscripción: | 02 de Abril de 2018 |
Dirigido a: | Personal de gestión y servicios |
Objetivos: | Hacer una lectura crítica del fenómeno de la humanización y la deshumanización en el campo sanitario.
Presentar distintas actitudes y habilidades del Counselling, para aumentar la competencia relacional y emocional en el ámbito sanitario.
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Metodología: | Clases teórico-prácticas, con ejercicios que permitan la interiorización y puesta en práctica de los conocimientos. |
Contenidos: | 1. Deshumanización y salud.
Deshumanización en el mundo de la salud: ¿tópico o realidad?
La dignidad humana como fundamento de la humanización
2. Counselling: modelo de relación centrado en la persona
Actitudes de la relación
o Aceptación incondicional.
o Empatía.
o Autenticidad.
Habilidades:
o La escucha activa.
Obstáculos para la escucha.
La importancia de los silencios
o La respuesta empática en la atención telefónica
Reformulación; ¿Qué decir? ¿Qué no decir? Y ¿cómo decirlo? |
Observaciones: | Para obtener el certificado de aprovechamiento del curso, se exigirá la asistencia al 100 % de la actividad.
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ATENCIÓN: Se ha cerrado el periodo de solicitud de matrícula para este curso. |